Política de Comunicación, información y confidencialidad

LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA S.A. se compromete a:

Implementar una cultura de comunicación sana, asertiva y constructiva entre toda la comunidad hospitalaria que fomente la confianza y el respeto entre los participantes.

Promover entre todos sus colaboradores, el cumplimiento del deber de informar de manera clara y precisa a los pacientes y sus familias sobre la enfermedad que padece, así como a los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar, el pronóstico y los riesgos que dicho tratamiento conlleve.  Conservando la debida consideración con la angustia que esta información pueda conllevar.

Velar por el respeto de la intimidad de los pacientes, a salvaguardar el secreto profesional entre los profesionales.  Y a custodiar la información consignada en la Historia clínica, así como los datos personales de los usuarios, salvo voluntad expresa del propio paciente o responsable del mismo si tiene alguna limitación mental para revelar dicha información a sus allegados.

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